惠普315曝光?投诉惠普售后?

实进 12 0

我的笔记本是惠普康柏V3162,最近出现开机一段时间花屏死机现象,这是什么问题?

你好。你用的是惠普V3000系列的笔记本,这个系列的笔记本因为设计缺陷造成显卡脱焊,黑屏的不在少数。本次315中点名曝光了这个问题,惠普也终于承认并承诺延长保修(你可以去网上收一下这个新闻)。这个问题的原因是cpu散热器对着显卡,造成显卡虚焊直至开不了机。你看一下笔记本超过质保多久了,超了一年内还可以去惠普售后要求维修(我记得惠普承诺延长一年质保)。如果超的多了,自己百脑汇找一家150元焊一下也可以将就用着。

我的惠普黑屏,开不了机型号是dv2905tx过保了,打了售后,她说我的不算在问题机里,现在很怕修一下很贵?

首先,很不幸的告诉你,你这型号是HP(我现在都叫他哈批了)显卡门的其中一个型号(你可以百度一下“显卡门”)其原因是这批8400显卡用料有问题,维修是无法解决问题的,nvidia官方已经承认,并拨款和产品给品牌厂商更换问题显卡,由于涉及产品量过大的问题,其他厂商(比如联想)已经全部召回补偿,但HP一直矢口否认,并可笑的称中国环境太差,大学生宿舍有蟑螂跑进电脑使电脑烧坏(蟑螂门)。后来央视315曝光后,HP经受不住压力,只提供了部分型号召回或维修(dv2905tx不在这范围,和我一样,我的是dv2529,400块当配件卖了),现在你修的话不久又花屏,换显卡的话还是同样型号同样用料的显卡,换了不久又会出现这问题,所以你最好还是拿来当配件用算啦,再去买台本本吧

315的报道并没有使惠普的蛮横态度有所改变,今天就延保的事情咨询客服,仍然是等待。。。

你跟他们好好讲是没有的,喊几个人在人多的时候去他店里面找他们的老板讲,还不肯就跟他们吵一天,让他们生意都没法做,看他还给不给你换。

求北京的惠普金牌维修点以及V3000事件的结果

同学,你OUT了.对于HP笔记本事件.HP公司已经在官网发布了相关解决办法.

你可以去看看解决方法. 并且在上面也可以看到金牌维修点的地址.

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